ارسال · ضمانت · پشتیبانی
برند

درباره شبونه

شبونه برای یک انتخاب آگاهانه‌تر ساخته شده است؛ فروشگاهی که کیفیت محصول، حریم خصوصی و تجربه‌ای ساده و محترمانه را در اولویت قرار می‌دهد.

هویت بصری فروشگاه شبونه در کنار محصولات مراقبت شخصی

Shabouneh

شبونه از کجا شروع شد؟

شبونه یک فروشگاه آنلاین تخصصی در زمینه محصولات مراقبت شخصی است؛ فضایی برای افرادی که می‌خواهند بدون سردرگمی، قضاوت یا توضیحات پیچیده، محصول مناسب‌تری انتخاب کنند. از ابتدا تلاش کردیم تجربه خرید این محصولات را از یک فرایند نامطمئن و پراسترس، به مسیری ساده، شفاف و محترمانه تبدیل کنیم.

برای ما فقط فروش محصول مهم نیست. اطلاعات هر کالا باید روشن باشد، تفاوت مدل‌ها باید قابل‌درک توضیح داده شود و ادعاهای تبلیغاتی نباید جای اطلاعات واقعی را بگیرند. به همین دلیل در کنار فروشگاه، راهنماها و مقالاتی آماده می‌کنیم تا بتوانید پیش از خرید، ویژگی‌ها، محدودیت‌ها و تفاوت محصولات را بهتر بررسی کنید.

محصولات منتخب برای نیازهای متفاوت

در شبونه مجموعه‌ای از کاندوم‌ها، ژل‌های روان‌کننده و اسپری‌های تأخیری برندهای اورز و کلایمکس ارائه می‌شود. این محصولات مدل‌ها و ویژگی‌های متفاوتی دارند؛ از کاندوم‌های ساده، فوق‌نازک، خاردار و تأخیری گرفته تا ژل‌های روان‌کننده، گرم‌کننده، خنک‌کننده و محصولات موضعی تأخیری.

هدف ما این نیست که یک محصول را برای همه مناسب معرفی کنیم. انتخاب درست به نیاز، ترجیح شخصی، حساسیت پوست، نوع کاربرد و اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی بستگی دارد. به همین دلیل تلاش می‌کنیم توضیحات صفحات محصول واضح و دقیق باشند و هرجا اطلاعاتی نیاز به تأیید بسته‌بندی یا بررسی بیشتر دارد، آن را شفاف اعلام کنیم.

حریم خصوصی، شفافیت و همراهی

می‌دانیم خرید محصولات مراقبت شخصی برای بسیاری از افراد موضوعی خصوصی است. به همین دلیل سفارش‌ها در بسته‌بندی خنثی آماده می‌شوند و روی ظاهر بیرونی بسته، اشاره مستقیمی به نوع محصول درج نمی‌شود. اطلاعات ضروری ارسال نیز فقط در حد موردنیاز سرویس حمل‌ونقل روی بسته قرار می‌گیرند.

تعهد ما از زمان انتخاب محصول شروع می‌شود و تا پیگیری سفارش ادامه دارد. اگر درباره تفاوت محصولات، وضعیت سفارش یا اطلاعات درج‌شده در سایت سؤالی داشته باشید، می‌توانید با پشتیبانی شبونه در ارتباط باشید. هرجا موضوعی نیازمند نظر پزشک یا داروساز باشد، محصول را جایگزین مشاوره تخصصی معرفی نمی‌کنیم.

چرا خرید از شبونه؟

ضمانت اصالت کالا

محصولات با ضمانت اصالت عرضه می‌شوند و در صورت مشاهده مغایرت در مشخصات یا بسته‌بندی، امکان پیگیری از طریق پشتیبانی وجود دارد.

بسته‌بندی محرمانه

سفارش در بسته‌ای خنثی آماده می‌شود و روی ظاهر بیرونی آن اشاره مستقیمی به نوع محصول یا محتوای سفارش درج نمی‌شود.

ارسال قابل‌پیگیری

ارسال با پست برای سراسر ایران (تحویل به پست حداکثر تا یک روز کاری و کد رهگیری پیامکی) و ارسال سریع تهران با اسنپ (هزینه پیک هنگام تحویل).

پرداخت امن

پرداخت سفارش از طریق درگاه امن زیبال و کارت‌های عضو شبکه شتاب انجام می‌شود.

قبل از خرید، تفاوت‌ها را بشناسید

محصولات مراقبت شخصی ممکن است ظاهر مشابهی داشته باشند، اما در بافت، ترکیبات، رایحه، مقدار روان‌کننده و نوع کاربرد با یکدیگر متفاوت‌اند. به همین دلیل انتخاب صرفاً براساس نام محصول یا طراحی بسته‌بندی همیشه کافی نیست.

در مجله شبونه می‌توانید راهنماهای مربوط به انتخاب کاندوم، تفاوت مدل‌های ساده و تأخیری، انواع ژل روان‌کننده و نکات استفاده از محصولات موضعی را بخوانید. این محتوا با هدف کمک به تصمیم‌گیری نوشته می‌شود و جایگزین توصیه پزشکی یا دستور درج‌شده روی محصول نیست.

پرسش‌های پرتکرار درباره شبونه

آماده‌ای انتخابت را شروع کنی؟

محصولات اورز و کلایمکس را براساس نوع، ویژگی و کاربرد مقایسه کن و پیش از خرید، توضیحات کامل هر محصول را بخوان.

ارتباط با شبونه

برای پرسش درباره محصولات، وضعیت سفارش یا همکاری با شبونه می‌توانید از صفحه تماس استفاده کنید یا به ایمیل زیر پیام بفرستید:

hello@shabouneh.com